Condiciones de uso y de venta
Última actualización el 10 de octubre de 2026
Estas condiciones
Estas condiciones regulan el uso de Ronde en la nube (app.joinronde.com) y de sus planes de pago. Ronde lo edita el editor indicado en el aviso legal. El autoalojamiento de la edición Community se rige únicamente por su licencia, la AGPL-3.0.
Quién puede suscribirse
Cualquiera puede usar el plan Community. Los planes de pago se ofrecen a profesionales y organizaciones (empresas, asociaciones, centros educativos, organismos públicos) que los contratan para su actividad.
Tu cuenta
Da información exacta y guarda tu contraseña para ti. Los propietarios de un espacio deciden quién se une y responden del uso que hacen sus miembros.
Planes y precios
Los planes, lo que incluyen y sus precios son los de la página de precios el día de la suscripción. Los precios no incluyen impuestos; el IVA se añade cuando corresponde. Un plan de pago solo cuenta a las personas que participaron en una reunión del espacio en los últimos 30 días.
Facturación
El pago se hace con tarjeta a través de Stripe, por adelantado, cada mes o cada año. En el plan mensual, el número de plazas sigue a las personas contadas, a prorrata en la factura siguiente. En el plan anual, una plaza añadida se factura enseguida por el resto del año, y una plaza retirada cuenta desde la renovación. Las facturas están en Ajustes, luego Facturación.
Pagos fallidos
Si un pago falla, Stripe lo reintenta durante unos días y te avisamos. Sin pago, el espacio vuelve al plan Community; no se borra nada.
Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar en cualquier momento desde Ajustes, luego Facturación. El plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado; después, el espacio vuelve a Community con todo su contenido. El periodo empezado no se reembolsa, salvo que la ley lo exija o que el servicio no estuviera disponible por nuestra culpa.
Educación
Los colegios, las universidades y los docentes pueden obtener los planes de pago gratis, previa solicitud. Podemos pedir un justificante del centro.
Disponibilidad
Hacemos lo posible para que Ronde siga disponible y seguro, y anunciamos con antelación los mantenimientos previstos cuando podemos. No se garantiza ningún nivel de disponibilidad, salvo que un contrato Enterprise lo establezca.
Tu contenido
Lo que pones en Ronde sigue siendo tuyo. Solo lo usamos para prestar el servicio, como describe la política de privacidad. Puedes exportarlo en cualquier momento, y se borra con el espacio. Hay un acuerdo de tratamiento de datos (artículo 28 del RGPD) disponible a petición.
Uso aceptable
No uses Ronde para nada ilegal, para perjudicar a otros, para enviar mensajes no solicitados, ni para atacar o sobrecargar el servicio. Podemos suspender una cuenta o un espacio que lo haga, avisándote antes cuando la situación lo permita.
Responsabilidad
Ronde se presta con cuidado, pero sin garantía de idoneidad para un uso concreto. Nuestra responsabilidad se limita a los daños directos y a los importes pagados por el servicio en los últimos doce meses, salvo culpa grave o dolo.
Cambios
Estas condiciones pueden cambiar. Un cambio importante se anuncia por correo al menos 30 días antes de aplicarse; si no lo aceptas, puedes cancelar antes de esa fecha.
Ley aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por la ley francesa. Antes de cualquier acción judicial, escribe a hello@joinronde.com para que busquemos juntos una solución amistosa. En su defecto, son competentes los tribunales del domicilio social del editor.