🧯 घटना समीक्षा

किसके लिए

प्रोडक्शन में सेवाएँ चलाने वाली इंजीनियरिंग, ऑपरेशंस, सुरक्षा और सपोर्ट टीमें।

यह प्रारूप क्यों

• सिद्धांत रूप से दोषरहितयह प्रारूप पूछता है क्या हुआ और क्यों, कभी नहीं कि किसने: सब पूरी बात बताते हैं और सिस्टम सुधरता है।
• लक्षण नहीं, कारणमूल कारणों का अलग खंड चर्चा को जल्दी के जुगाड़ से आगे ले जाता है।
• कार्रवाइयाँ पूरी होती हैंसुधार की कार्रवाइयाँ ज़िम्मेदार लोगों वाली चेकलिस्ट हैं, जिन पर बंद होने तक हर हफ़्ते नज़र रहती है।

हर कोई क्या तैयार करता है

मीटिंग से पहले हर व्यक्ति कंप्यूटर या फ़ोन से कुछ मिनटों में अपना चेक-इन भरता है। यह रहा एक उदाहरण, जैसा Ronde में दिखता है।