Briefing vor dem Service

Zehn Minuten vor der Öffnung, jeden Tag: Reservierungen und erwarteter Andrang, Tagesgerichte, Anweisungen und worauf zu achten ist.

Kostenlos. Dein erstes Meeting startet mit dieser Vorlage, und alles bleibt anpassbar.

Für wen

Restaurants, Hotels, Geschäfte, Veranstaltungen und jedes Team mit täglichem Publikumsverkehr.

Alle starten mit denselben InfosReservierungen, Tagesgerichte und Anweisungen stehen auf dem geteilten Bildschirm, nicht nur im Kopf der Leitung.
Kurz genug für jeden TagEine Minute pro Person und ein Timer: Das Briefing passt vor die Öffnung, auch an vollen Tagen.
Das Team hält zusammenDankeschöns und Geburtstage haben ihren Platz: Das Briefing ist auch ein gemeinsamer Moment vor dem Ansturm.

Vor dem Meeting füllen alle in wenigen Minuten ihren Check-in aus, am Computer oder am Handy. Hier ist einer, so wie er in Ronde aussieht.

Lucas MartinBriefing vor dem Service✓ Check-in bereit

EinstiegAlle kommen an, im Raum oder im Call: Der Bildschirm zeigt, wer da ist und was auf der Agenda steht.
Runde1 Min. pro PersonAlle stellen nacheinander ihren Check-in vor, mit Timer; die anderen melden sich, reagieren oder bedanken sich.
Offene PunkteDie unterwegs aufgekommenen Themen, mit den getroffenen Entscheidungen und den Folgeaktionen.
AbschlussDas Protokoll ist fertig: Entscheidungen, Aufgaben und ihre Verantwortlichen, alle Check-ins.

Jedes Meeting schaltet Module nach Belieben ein oder aus; diese sind schon eingeschaltet.

Reaktionen und SignaleEmoji-Reaktionen und Signale (zu lang, lauter…), die über alle Bildschirme fliegen.
Handmeldungen und FragenMelde dich oder stell eine Frage während eines Beitrags: Danach folgt ein Fragenschritt.
KudosBedanke dich während des Meetings bei jemandem aus dem Team; Kudos erscheinen auf allen Bildschirmen und im Protokoll.
GeburtstageDer Wartebildschirm feiert die Geburtstage der Woche (nur Tag und Monat).
TimeboxEin eigenes Thema auf der Agenda, mit eigener Dauer und Notizen im Protokoll.
EntscheidungslogJede „Entscheidung:“-Zeile der Notizen aus allen Sitzungen, in einer durchsuchbaren Liste für das ganze Team.

Halte es im Stehen ab, jeden Tag zur selben Zeit: Der Timer hält es bei zehn Minuten.
Notiere Allergien und besondere Tische unter „Worauf zu achten ist“: Sie bleiben während des Service auf dem Bildschirm sichtbar.