إحاطة قبل الخدمة

عشر دقائق قبل الافتتاح كل يوم: الحجوزات والإقبال المتوقع، وأطباق اليوم، والتعليمات، ونقاط الانتباه.

مجاني. يبدأ اجتماعك الأول من هذا القالب، ويبقى كل شيء قابلًا للتعديل.

لمن هو

المطاعم والفنادق والمتاجر والفعاليات، وأي فريق يستقبل الجمهور يوميًا.

الجميع يبدأ بالمعلومات نفسهاالحجوزات وأطباق اليوم والتعليمات على الشاشة المشتركة، لا في رأس المدير وحده.
قصير بما يكفي لكل يومدقيقة لكل شخص ومؤقِّت: تتسع الإحاطة قبل الافتتاح حتى في الأيام المزدحمة.
الفريق يبقى متماسكًاللشكر وأعياد الميلاد مكانها: الإحاطة لحظة مشتركة أيضًا قبل الذروة.

قبل الاجتماع، يملأ كل شخص بطاقته في دقائق من حاسوبه أو هاتفه. إليك مثالًا كما يظهر في Ronde.

Lucas Martinإحاطة قبل الخدمة✓ البطاقة جاهزة

البدايةيصل الجميع، في القاعة أو في المكالمة: تُظهر الشاشة من حضر وما على جدول الأعمال.
الجولة1 د لكل شخصيعرض كل شخص بطاقته بدوره مع مؤقِّت؛ ويرفع الآخرون أيديهم أو يتفاعلون أو يشكرون.
مواضيع مفتوحةالمواضيع التي أُثيرت أثناء الاجتماع، مع القرارات المتخذة وإجراءات المتابعة.
الختامالمحضر جاهز: القرارات، والإجراءات ومسؤولوها، وبطاقة كل شخص.

يفعّل كل اجتماع الوحدات أو يوقفها كما يشاء؛ وهذه تأتي مفعّلة.

التفاعلات والإشاراتتفاعلات بالرموز التعبيرية وإشارات (طويل جدًا، ارفع صوتك…) تعبر كل الشاشات.
رفع اليد والأسئلةارفع يدك أو اطرح سؤالًا أثناء دور ما: تليه خطوة أسئلة بعد ذلك الدور.
الشكراشكر زميلًا أثناء الاجتماع؛ تظهر رسائل الشكر على كل الشاشات وفي المحضر.
أعياد الميلادتحتفل شاشة الانتظار بأعياد ميلاد الأسبوع (اليوم والشهر فقط).
فقرة محددة الوقتموضوع مستقل في جدول الأعمال، بمدته الخاصة وملاحظاته في المحضر.
سجل القراراتكل سطر «قرار:» في الملاحظات، من كل الجلسات، في قائمة قابلة للبحث متاحة للفريق كله.

اعقدوها وقوفًا، في الموعد نفسه كل يوم: يبقيها المؤقِّت في عشر دقائق.
دوّن الحساسيات والطاولات الخاصة في نقاط الانتباه: تبقى ظاهرة على الشاشة أثناء الخدمة.

كل أسبوع، 45 د

الاجتماع الأسبوعي لموقع البناء: الأعمال المنجزة، والأعمال المخططة، والسلامة، وقائمة الملاحظات.

البطاقة: أعمال منجزةأعمال مخططةمسائل السلامةقائمة الملاحظات

كل أسبوع، 30 د

جولة حول ما أُنجز وما هو مخطط وما يعيق، مع مواضيع مفتوحة وإجراءات متابعة.

البطاقة: أُنجز هذا الأسبوعمخطط للأسبوع القادمعوائق يجب الإبلاغ عنهاأخرى

كل يوم عمل، 15 د

خمس عشرة دقيقة في أيام العمل: أمس، اليوم، العوائق. أدوار قصيرة، لا أكثر.

البطاقة: أمساليومعوائق يجب الإبلاغ عنها

المعرض كله مجاني، في السحابة وعلى خادمك الخاص.